RESENHA II

SILVA, Armando Malheiro da. Mediações e mediadores em Ciência da informação.

O autor discute neste artigo o conceito de mediação, como foi e é entendido e qual foi / é hoje o papel dos mediadores. Em Ciência da Informação, pode-se definir dois paradigmas: um paradigma custodial e patrimonialista, quando a informação estava concentrada no suporte papel, e outro paradigma pós-custodial e informacional, que surge com a chegada das novas tecnologias de informação.
A mediação custodial era aquela "negativa", em que o mediador faz de tudo para dificultar o acesso do usuário ao material, e que pode-se dizer ainda sobrevive até hoje.
Mais recentemente, a mediação pós-custodial trata de diferentes suportes, físicos e digitais. O autor divide-a entre:
a) institucional - exercida pelos bibliotecários dentro das instituições, e também pelos desenvolvedores dos softwares de busca;
b) distribuída e/ou partilhada - em sites, blogs, etc, onde um mediador (ou moderador) pode disponibilizar conteúdos e solicitar a participação dos internautas;
c) cumulativa - com novas possibilidades tecnológicas, passa a existir o usuário que produz ("prossumidor"), ou seja, ele é o próprio mediador.

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